OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 4,65%
DENÚNCIAS 6 13,95%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 2,33%
DÚVIDAS 8 18,60%
FALE CONOSCO 3 6,98%
RECLAMAÇÕES 6 13,95%
SERVIÇOS 4 9,30%
SUGESTÕES 2 4,65%
URGÊNCIAS 11 25,58%
Quantidade total de manifestações: 43
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 8 18,60%
WEBSITE 35 81,40%
Quantidade total de manifestações: 43
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO 8 18,60%
AGRICULTURA, R. HÍDRICOS E ABAST. 2 4,65%
ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL 1 2,33%
ASSUNTOS JURÍDICOS 1 2,33%
CIDADANIA E ASSISTÊNCIA SOCIAL 2 4,65%
COMISSÃO PERMANENTE DE LICITAÇÃO 1 2,33%
COMUNICAÇÃO SOCIAL E OUVIDORIA 1 2,33%
COORDENADORIA DE ESPORTES 2 4,65%
EDUCAÇÃO E DESPORTOS 3 6,98%
GABINETE 1 2,33%
NÃO INFORMADO 5 11,63%
OBRAS E SERVIÇOS URBANOS 3 6,98%
SAÚDE 2 4,65%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO 1 2,33%
SECRETARIA DE SAÚDE 1 2,33%
TRIBUTAÇÃO E FINANÇAS 4 9,30%
Quantidade total de manifestações: 38
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2017 4 9,30%
2018 3 6,98%
2019 6 13,95%
2020 3 6,98%
2021 5 11,63%
2022 0 0,00%
2023 9 20,93%
2024 5 11,63%
2025 3 6,98%
Quantidade total de manifestações: 38
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 1 33,33%
JULHO/2025 1 33,33%
SETEMBRO/2025 1 33,33%
Quantidade total de manifestações: 3

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 11 25,58%
MASCULINO 5 11,63%
Quantidade total de manifestações: 16
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 4,65%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 2,33%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 2,33%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 11,63%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 2,33%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 6 13,95%
Quantidade total de manifestações: 16
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 12
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 4
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 27
Quantidade total de manifestações: 43

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

FRANCISCO DANILO DA SILVA

Contatos da Ouvidoria

(84) 3388-0111

Email: ouvidoriamajorsales@hotmail.com

Endereço da Ouvidoria

Rua Nilza Fernandes, 640 - Centro

Horário da Ouvidoria

Segunda a sexta das 07h00 às 13h00

Última manifestação: 29/09/2025 16:44

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