OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 4,76%
DENÚNCIAS 6 14,29%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 2,38%
DÚVIDAS 8 19,05%
FALE CONOSCO 3 7,14%
RECLAMAÇÕES 6 14,29%
SERVIÇOS 3 7,14%
SUGESTÕES 2 4,76%
URGÊNCIAS 11 26,19%
Quantidade total de manifestações: 42
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 8 19,05%
WEBSITE 34 80,95%
Quantidade total de manifestações: 42
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO 8 19,05%
AGRICULTURA, R. HÍDRICOS E ABAST. 2 4,76%
ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL 1 2,38%
ASSUNTOS JURÍDICOS 1 2,38%
CIDADANIA E ASSISTÊNCIA SOCIAL 2 4,76%
COMISSÃO PERMANENTE DE LICITAÇÃO 1 2,38%
COMUNICAÇÃO SOCIAL E OUVIDORIA 1 2,38%
COORDENADORIA DE ESPORTES 2 4,76%
EDUCAÇÃO E DESPORTOS 2 4,76%
GABINETE 1 2,38%
NÃO INFORMADO 5 11,90%
OBRAS E SERVIÇOS URBANOS 3 7,14%
SAÚDE 2 4,76%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO 1 2,38%
SECRETARIA DE SAÚDE 1 2,38%
TRIBUTAÇÃO E FINANÇAS 4 9,52%
Quantidade total de manifestações: 37
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2017 4 9,52%
2018 3 7,14%
2019 6 14,29%
2020 3 7,14%
2021 5 11,90%
2022 0 0,00%
2023 9 21,43%
2024 5 11,90%
2025 2 4,76%
Quantidade total de manifestações: 37
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 1 50,00%
JULHO/2025 1 50,00%
Quantidade total de manifestações: 2

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 10 23,81%
MASCULINO 5 11,90%
Quantidade total de manifestações: 15
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 4,76%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 2,38%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 2,38%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 4 9,52%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 2,38%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 6 14,29%
Quantidade total de manifestações: 15
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 12
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 3
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 27
Quantidade total de manifestações: 42

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

FRANCISCO DANILO DA SILVA

Contatos da Ouvidoria

(84) 3388-0111

Email: ouvidoriamajorsales@hotmail.com

Endereço da Ouvidoria

Rua Nilza Fernandes, 640 - Centro

Horário da Ouvidoria

Segunda a sexta das 07h00 às 13h00

Última manifestação: 01/07/2025 11:22

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